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买“無印良品”,收款方却是数码公司?商家:我们是中国的

信息来源:noouoo.com   时间: 2022-02-12  浏览次数:32

  风格一致的装修、产品

  也打着醒目的“無印良品”标识

  付款后却发现

  这个“無印良品”和印象中的不太一样……

  买“無印良品”

  付款发现收款方是数码公司

  当“無印良品”全场打折三折起时,小坊肯定是得小小的剁一下手的。2月8日中午,市民梅女士在长沙旭辉Mall的“無印良品”专柜就碰上了这样的折扣。

  于是,梅女士就在这家店里购买了枕芯和四件套,价值641元。但是,付完款梅女士觉得不对劲了......

  明明是在無印良品买的东西

  为什么付款记录显示的

  收款方却是“好机汇数码产品商行”

  这显然不是一家店啊!

  而且,店员在梅女士付款后

  也没有提供小票

  这下,梅女士有些不敢买了

  要求店员办理退款

  但是店员不答应了

  以梅女士购买的

  是折扣商品为由拒绝退款

  梅女士实在气不过就联系了记者,“我本来不会相信搭棚打折的活动,但这个专柜从招牌到包装,还有产品类型,和日本的無印良品MUJI一样,还开在商场里面。”

  随后,梅女士一直在专柜附近等待记者前来。令梅女士比较讶异的是,就在她等待记者的过程中,原本拒绝退款的店员突然叫住她,退还了钱款。

  尽管拿到了退款

  梅女士依然认为自己上当受骗

  梅女士:“这家‘無印良品’从风格到包装跟‘日本無印良品MUJI’近乎一模一样,我对商场也很失望。相信不少消费者可能以为是日本無印良品MUJI才购买的,结果竟然是高仿?商场不是在透支信誉吗?”

  消费纠纷当天就撤柜

  2月8日下午,记者来到位于旭辉Mall一楼的这家“無印良品”专柜。现场可以看到这个专柜不大,深红色的招牌上写着“無印良品”几个大字。店员也都穿着深红色,印着“無印良品”字样的棉布围裙。

  “全场3折起”“SALE(打折)40%-70%”的标识十分醒目,让人以为这是無印良品的折扣柜台。不过仔细看你会注意到,专柜的英文写的并不是MUJI,而是Natural Mill。

  记者进店看到:店内商品的风格几乎和日本無印良品没太大区别。商品种类包括睡衣、床上用品四件套、牙刷、毛巾、袜子、化妆棉等,产品外观以纯色、格纹为主。

  此外,产品的标签标识风格和日本MUJI無印良品也很相似,但是记者拿起店内的一包化妆棉发现,产品正面印着“無印良品”,但是翻到后面,可以看到产品授权方是:北京棉田纺织品有限公司。

  随后,记者询问了专柜店员

  面对记者的质疑

  他表示,这是中国的無印良品

  记者:“你们这是正版的無印良品吗?”

  店员:“我们是無印良品。”

  记者:“那为什么商品英文名不一样?”

  店员:“我们是中国的無印良品,不是日本那个無印良品。”

  梅女士表示:其实在年前的时候就在旭辉Mall看到这个专柜,在万家丽商场也看到过。而就在她投诉当天,旭辉Mall的这家专柜撤柜了。

  对此,旭辉Mall的一名招商负责人回应称:“商场里的無印良品专柜是国家商标局认证的品牌,但可能和消费者认知的無印良品有差别,不是MUJI。至于商场里的这个专柜并不是商场的常驻品牌,只是每年会在商场开一段时间。”

  那类似这样的季节性柜台

  产品售后该怎么解决呢?

  遇到问题,店没了怎么办?

    ——本信息真实性未经中国数码网证实,仅供您参考